Gültig für die M-Tech International GmbH & Co. KG
1. Anwendungsbereich der AGB
1.1 Diese AGB gelten für sämtliche rechtliche Beziehungen zwischen der M-Tech International GmbH & Co. KG (nachfolgend „wir“ oder „Verkäufer“) und unseren Kunden, die entweder online oder auf anderen Wegen (z. B. telefonisch oder per E-Mail) Produkte und Dienstleistungen von uns erwerben.
1.2 Unsere AGB sind verbindlich, wenn sie dem Kunden zusammen mit einem Angebot oder während des Bestellprozesses zur Verfügung gestellt werden. Abweichende Bedingungen des Kunden finden nur dann Anwendung, wenn wir sie ausdrücklich anerkennen.
1.3 Wir richten uns an Unternehmer sowie Verbraucher (B2B und B2C).
2. Zustandekommen des Vertrages
2.1 Produktpräsentation und Angebotsabgabe
Die Produktanzeigen in unserem Online-Shop sowie außerhalb stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern die Einladung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
2.2 Bestellprozess und Angebotsabgabe
Der Kunde kann durch den Bestellprozess im Online-Shop oder per E-Mail/Telefon ein verbindliches Angebot zur Bestellung abgeben. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir das Angebot des Kunden annehmen – dies geschieht durch Auftragsbestätigung oder durch Warenlieferung.
2.3 Vertragsabschluss durch Dritte
Bei Bestellungen außerhalb des Online-Shops gilt der Vertrag ebenfalls dann als abgeschlossen, wenn wir dem Kunden das Angebot schriftlich bestätigen oder die Ware liefern.
2.4 Sprache des Vertrages
Der Vertrag wird in Deutsch geschlossen.
3. Preise und Zahlungsmodalitäten
3.1 Preise und Nebenkosten
Die im Online-Shop angegebenen Preise sind Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versand- und Verpackungskosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
3.2 Zahlungsmethoden
Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung, darunter Vorauskasse, Rechnung, PayPal oder Kreditkarte. Weitere Optionen werden im Bestellprozess aufgeführt.
3.3 Fälligkeit der Zahlung
Die Zahlung ist sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. Bei Zahlungsverzug berechnen wir Verzugszinsen in Höhe von 9 % über dem Basiszinssatz.
4. Lieferung und Versand
4.1 Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Versandkosten und Gebühren werden zu Beginn des Bestellvorgangs angegeben.
4.2 Teillieferungen und Teilrechnungen
Wir behalten uns vor, Teillieferungen durchzuführen, falls dies für den Kunden zumutbar ist. In solchen Fällen können Teilrechnungen erstellt werden.
4.3 Gefahrübergang
Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Ware an den Transporteur übergeben wird. Dies gilt für alle Bestellungen, unabhängig davon, ob diese im Online-Shop oder auf anderem Wege getätigt wurden.
4.4 Selbstabholung der Ware
Sollte der Kunde die Ware selbst abholen wollen, wird dieser per E-Mail benachrichtigt, wenn die Ware zur Abholung bereitsteht.
5. Höhere Gewalt und Unvorhersehbare Ereignisse
5.1 Verzögerung durch höhere Gewalt
Bei unvorhersehbaren Ereignissen wie Naturkatastrophen oder Streiks, die die Erfüllung des Vertrages verhindern, verlängert sich die Lieferfrist entsprechend. Der Kunde wird in einem solchen Fall umgehend informiert.
6. Gewährleistung und Mängelrüge
6.1 Mängelansprüche
Bei mangelhafter Ware gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Mängel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware gemeldet werden.
6.2 Haftungsbeschränkungen
Es bestehen keine Mängelansprüche bei Schäden, die nach Gefahrübergang durch unsachgemäße Behandlung oder Überbeanspruchung entstanden sind.
6.3 Nacherfüllung
Im Falle eines Mangels bieten wir entweder eine Nachbesserung oder eine Ersatzlieferung an.
7. Haftung und Verantwortlichkeit
7.1 Unbegrenzte Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.
7.2 Begrenzte Haftung bei leichter Fahrlässigkeit
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
8. Widerrufsrecht und Rücksendung
8.1 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware den Vertrag zu widerrufen. Der Widerruf ist schriftlich (per E-Mail, Fax oder Post) zu erklären.
8.2 Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für maßgefertigte oder personalisierten Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden.
9. Eigentumsvorbehalt
9.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.
9.2 Bei Verarbeitung der Ware durch den Kunden erwirbt der Verkäufer Mitbesitz an der neuen Ware.
10. Geltendes Recht und Gerichtsstand
10.1 Rechtswahl
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
10.2 Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers, wenn der Kunde Kaufmann ist.
11. Datenschutz und Datensicherheit
11.1 Der Verkäufer verpflichtet sich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
12. Sonderbedingungen für individuelle Aufträge
12.1 Für die Verarbeitung von Waren nach speziellen Vorgaben des Kunden gelten besondere Bedingungen, die der Verkäufer bei Auftragserteilung gesondert mit dem Kunden vereinbaren kann.
12.2 Der Kunde stellt sicher, dass er bei der Bereitstellung von Daten keine Rechte Dritter verletzt. Der Verkäufer haftet nicht für Ansprüche Dritter aufgrund der Nutzung von Inhalten des Kunden.